F.A.Q.

FAQ

Questions et réponses les plus fréquentes :

Oui, vous devrez d’abord trouver le modèle et le numéro de série de votre produit

Nous offre une garantie  pour tous les produits fabriqués par BICARD, valable un an à compter de la date de livraison . Cette garantie couvre principalement les défauts structurels et mécaniques dus à des défauts de  fabrication.

Non, votre combinaison est stockée dans les EEPROM des serrures et ne sera pas affectée 

Vérifiez que les batteries fonctionnent. La meilleure batterie à utiliser est une batterie Alcaline avec une date d’expiration de 3 and au moins. Si les piles sont restées dans le coffre-fort pendant plus de 6 mois, changez-les et essayez d’ouvrir et de refermer le coffre-fort. 

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